信息收集与保护说明

你留下的每一条记录,去处都写在这里

在开云竞猜翻赛事资料、收藏球队、跨设备接着看,这些动作背后会产生一些与你有关的信息。这一页把收集的范围、用途、保存期限和你能做的处理逐项讲清楚,方便你在开始使用之前就先弄明白。

深蓝底色上由细密网格线与光点交织而成的抽象纹理

我们收集哪些信息

浏览赛事资料的大部分时间不需要登录。只有当你注册账号、收藏资料卡或订阅赛季专题时,我们才会拿到与你个人相关的信息,范围落在下面三类里面。

  • 你主动填写的部分——账号标识、昵称、邮箱,以及订阅时勾选的联赛、球队和板块。
  • 使用中留下的记录——检索关键词、打开过的资料卡、导出过的表格,以及在某个页面上停留的时长。
  • 设备与访问信息——设备型号、操作系统与浏览器版本、访问时间,以及由网络接入位置推断出的城市。

与赛事资料无关的内容不在收集范围之内,身份证件号、银行卡号、精确位置这类信息我们既不需要,也请你在来信中不要主动提供

信息如何使用

收集到的信息只服务于四件具体的事,每一件都对应你打开页面之后真实的体验。

检索体验

记住你常看的赛区与板块筛选条件,下次进入时直接回到上次的位置,少几步重复设置。

多端同步

网页端与苹果端共用同一个账号,收藏、浏览记录和订阅项在两处保持一致,换设备不必重新整理一遍。

内容提示

你订阅的球队出现新的伤停更新或技术统计补全时,资料卡上会亮起提示,不做无关推送。

服务稳定

通过访问记录定位异常请求与加载故障,保证每轮资料更新之后页面照样能顺利打开。

你的浏览记录不会流向赛事资料整理之外的用途,也不会交给与这项服务无关的第三方。

保存与保护

信息留多久、谁能碰、怎么守住,这三件事有明确的安排,也随时接受你的询问。

  • 保存期限——账号信息在账号存续期间保留,注销后三十天内清除;浏览与检索记录保留十二个月,到期自动删除。
  • 访问控制——常设十二名数据编辑与三名复核编辑按赛区分组,只有负责相应板块的人才能进入资料处理环境,进入和导出都会留下操作记录。
  • 传输与存储——信息在传输过程中加密,登录密码以不可逆方式保存,内部账号按完成工作所需的最小范围分配权限并定期更换。
  • 异常处置——一旦发现异常访问或权限越界,先限制相关账号、排查受影响的范围,再按流程告知可能受影响的用户。

以上措施每季度复核一次,发现薄弱环节就调整,不把安全当成一次性的事。

Cookie 与本地缓存

Cookie 和本地缓存让浏览更顺手,开云竞猜用到它们的地方不多,作用也很具体。

  • Cookie——记住登录状态与界面语言,以及你在对比表里设定的主客场、半场全场和赛季区间,下次进来不必重新选。
  • 本地缓存——把最近看过的资料卡与检索条件暂存在你的设备上,减少重复加载;苹果端因此支持离线查看最近浏览过的资料卡。
  • 访问统计标识——用于区分独立访问次数,帮我们判断哪个赛区的板块更常被翻看,从而决定下一轮补录的重点。

你可以在浏览器设置中清除或屏蔽 Cookie,苹果端则在系统设置里清除应用缓存。屏蔽之后,每次进入需要重新登录,先前保存的筛选条件也不再保留,赛事资料本身仍能正常翻阅。

你的权利

下面四件事你随时可以提出来,不需要额外解释原因。

  • 查询——来信写明账号标识,我们会整理出与你相关的信息类别、各自用途和存放位置,一并回复。
  • 更正——昵称、邮箱和订阅项可以自己改;如果发现记录有误又不方便修改,来信说明,核实后由我们处理。
  • 删除——可以单独清掉某一类浏览记录,也可以直接注销账号,注销后三十天内完成清除。
  • 撤回同意——撤回之后我们不再依据原来的同意处理相关信息,与之绑定的多端同步与收藏功能会同时停止。

提出请求时,我们可能请你补充一两项信息用于确认身份,避免误动他人的记录。

如何联系我们

涉及个人信息的查询、更正、删除或撤回同意,都可以通过下面任一渠道提出。来信写清账号标识和具体诉求,处理起来会更快。

  • 客服邮箱 support@guess-kaiyun-sports.com.cn
  • 客服电话 400-4538-5129
  • 通信地址 河北省石家庄市桥西区中山西路188号

该邮箱为站点客服邮箱,用于处理竞猜数据核对、用户反馈与商务合作等事宜,工作日内二十四小时内回复。

关于资料引用与转载时需要标注的内容,可以查看使用说明;对多端同步、检索方式或导出格式还有疑问,问答中心里收得更细。需要长期取用板块数据或共建栏目,欢迎走商务合作这条线,也可以先回首页看看我们整体在做什么。